Términos y Condiciones

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web suitereview.io (en adelante, el "Sitio Web") y los servicios ofrecidos por Marçal Taberner Cortell, con NIF 77622069J y domicilio en c/ Avi Campàs 7, 3r 1a (en adelante, "SuiteReview" o "nosotros").

El uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del servicio

SuiteReview es una plataforma que ayuda a establecimientos hoteleros a:

• Recopilar feedback de huéspedes mediante WhatsApp
• Obtener más reseñas positivas en plataformas como Google y Booking
• Mejorar la reputación online del establecimiento

Actualmente, ofrecemos una demo gratuita del servicio para que los interesados puedan probar cómo funciona la plataforma.

3. Demo gratuita

Al solicitar la demo:

• Recibirás una conversación simulada por WhatsApp que muestra cómo funciona SuiteReview
• La demo es completamente gratuita y no implica ninguna obligación de contratación
• Podrás solicitar información adicional sobre el servicio completo contactando con nosotros
• Al solicitar la demo, aceptas recibir comunicaciones por WhatsApp y correo electrónico relacionadas con el servicio

4. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma lícita y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido:

• Usar el servicio para finalidades ilegales o no autorizadas
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema o a datos de otros usuarios
• Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el servicio
• Utilizar el servicio de forma que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores
• Proporcionar información falsa o hacerse pasar por otra persona

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseño, código, logos, etc.) son propiedad de SuiteReview o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin autorización expresa.

6. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que el usuario declara conocer y aceptar.

7. Limitación de responsabilidad

SuiteReview no se hace responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas
• El uso indebido que los usuarios puedan hacer de los contenidos o servicios
• Daños derivados de fallos técnicos, interrupciones de conexión o virus informáticos
• La disponibilidad y continuidad del servicio de WhatsApp, que es proporcionado por terceros

La demo se ofrece "tal cual" con fines ilustrativos y puede no reflejar todas las funcionalidades del servicio completo.

8. Modificaciones

SuiteReview se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio Web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. SuiteReview no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

• Email: marcal@suitereview.io
• Teléfono: 696 445 396
• Dirección: c/ Avi Campàs 7, 3r 1a